Договор оферты

Термины и определения.

Клиент - физическое лицо, имеющее намерение оформить и/или оформляющее Заявки на Товары,представленные на сайте официального онлайн-бутика NO ONE (http://www.noone.ru)
Продавец - Общество с ограниченной ответственностью «АРЕНА» (ООО «АРЕНА»), 115280, г. Москва, ул. Ленинская Слобода, дом 26, стр.3, этаж 3, пом.I, комн.56,  ОГРН 1157746876572
Товар (Товары) – обувь, одежда, аксессуары и иные товары, представленные к продаже на Сайте Продавца.
Сайт - http://www.noone.ru
Заявка - должным образом оформленный запрос Клиента на покупку и доставку Товара, представленного на Сайте.


ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ.

  • – Информация об основных потребительских свойствах Товара, адресе (месте нахождения) Продавца, месте изготовления Товара, полном фирменном наименовании (наименовании) Продавца, о цене и обусловиях приобретения Товара, его доставке, сроке службы, сроке годности, гарантийном сроке и о порядке оплаты Товара, указана в соответствующих разделах Сайта или в настоящих условиях.
  • – Заказывая Товары через Сайт, Клиент соглашается с настоящими Условиями продажи Товаров Продавца (далее —Условия).
  • – Размещение Условий, а также информация о Товаре, представленная на Сайте, являются публичной офертой всоответствии со ст. 435 и ч. 2 ст. 437 ГК РФ.
  • – К отношениям между Клиентоми Продавцом применяются положения ГК РФ о розничной купле-продаже (§ 2 Главы30), Закон РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 г. № 2300-1 и иные правовые акты, принятые в соответствии с ними.
  • – Местом продажи Товаров является территория города Москвы, в пределах МКАД (Московская кольцевая автомобильная дорога).
  • – Продавец оставляет за собой право вносить изменения в настоящие Условия без предварительного уведомления. Вотношении Клиента, оформившего Заявку, действуют Условия в редакции, размещенной на Сайте в момент направления Заявки Продавцу.

ОФОРМЛЕНИЕ ЗАЯВКИ.

  • – Заявка Клиента оформляется самостоятельно Клиентом на Сайте.
  • – Для получения возможности оформленияЗаявок на сайте, Клиент заполняет регистрационную форму и соглашается сусловиями настоящей оферты.
  • – Для исполнения Заявки, данные из регистрационной формы, передаются Продавцу.
  • – Регистрация на Cайте подразумевает обязательное согласие с настоящей публичной офертой ООО «АРЕНА», в противном случае Клиенту не будет предоставлена возможность оформления Заявок на Товар.
  • – Продавец имеет право аннулировать (удалить) регистрацию Клиента без объяснения причин.

СРОКИ ПОДТВЕРЖДЕНИЯ ЗАЯВКИ.

  • – После оформления Заявки Клиент получаетна указанный им электронный адрес информацию о параметрах его Заявки, с указанием конечной стоимости Товаров и условий доставки.
  • – В течение 2-х дней с момента получения Заявки представитель Продавца связывается с Клиентом для подтверждения Заявки, уточнения даты, времени и места доставки Товара.
  • – Продавец оставляет за собой право аннулировать Заявку Клиента на этапе подтверждения Заявки.

ДОСТАВКА И ПЕРЕХОД ПРАВА СОБСТВЕННОСТИ НА ТОВАР.

  • – Доставка Товара осуществляется по территории г. Москвы, в пределах МКАД (Московская кольцевая автомобильная дорога). Доставка осуществляется: курьерской службой Онлайн бутика NO ONE.
  • – Продавец обязуется соблюдать согласованные сроки доставки. Продавец не несет ответственность за возможные задержки в доставке ввиду непредвиденных обстоятельств, произошедших не по вине Продавца, которые невозможно было предусмотреть.
  • – Сроки доставки Товара со склада Продавца по указанному Клиентом адресу, сходны срокам, указанным в соответствующих разделах Сайта.
  • – Стоимость доставки рассчитывается в зависимости от адреса доставки Товара. Более подробно стоимость доставки указана в разделе «Доставка».
  • – Доставка не оплачивается, если отказ от Товара в момент доставки произошел по причине не соответствия Товара заказу (по цвету, размеру или комплектации) или в случае, если он имеет повреждения.
  • – В случае если доставка Товара произведена в установленные сроки, но Товар не был передан Клиенту по его вине, последующая доставка производится в новые сроки, согласованные с Продавцом, после повторной оплаты Клиентом стоимости услуг по доставке Товара.
  • – Право собственности на Товар переходит к Клиенту в момент принятия Товара от представителя курьерской службы при условии оплаты Клиентом Товара и подписания товаросопроводительных документов.

ОПЛАТА ТОВАРА.

  • – Цена Товара без учета стоимости доставки указывается на Сайте. Цена Товара на Сайте может быть изменена Продавцом в одностороннем порядке без предварительного уведомления. При этом цена на заказанный Клиентом Товар изменению не подлежит. Расчеты производятся в рублях.
  • – Оплата Товара может производиться наличными в момент передачи Товара Клиенту или банковской картой в момент передачи Товара (если такая возможность предоставлена Службой доставки).

ВОЗВРАТ ТОВАРА.

  • – Согласно Перечню непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену, утвержденному Постановлением Правительства РФ от 19.01.1998 № 55 не подлежат возврату Изделия из драгоценных металлов, с драгоценными камнями, из драгоценных металлов со вставками из полудрагоценных и синтетических камней, ограненные драгоценные камни, товары для профилактики и лечения заболеваний в домашних условиях, предметы личной гигиены, парфюмерно-косметические товары, швейные и трикотажные изделия (изделия швейные и трикотажные бельевые, изделия чулочно-носочные), технически сложные товары бытового назначения, на которые установлены гарантийные сроки.
  • – В течение 14 дней с момента приобретения, Клиент может вернуть Товар надлежащего качества купленный у Продавца, при сохранении товарного вида, потребительских свойств Товара, а также документов, подтверждающих заключение договора.
  • – При возврате покупателем Товара надлежащего качества составляются накладная или акт о возврате Товара.
  • – В случае отказа Клиента от Товара ненадлежащего качества Продавец осуществляет возврат денежных средств в течение 10 дней с момента завершения экспертизы качества, при условии, что выводы экспертизы подтверждают наличие производственных дефектов.
  • – В случае спора о причинах возникновения недостатков Товара Продавец вправе в течение 10 дней с момента возврата, провести экспертизу возвращаемого Клиентом Товара ненадлежащего качества, если иной срок не предусмотрен Законом РФ «О защите прав потребителей» для удовлетворения соответствующих требований потребителя.
  • – По вопросам качества Товара, Клиенту необходимо обратиться по электронной почте: service@noone.ru, или заполнить форму в разделе Обратная связь, указав свои контактные данные.
  • – Возврат Товара осуществляется по адресу: г. Москва, ГУМ, Красная площадь, 3 (1 линия, 2 этаж), "Baldinini",
    тел.: +7 495 543 3210 (c 10.00 до 21.00)
  • – При возврате Товара надлежащего/ненадлежащего качества средства возвращаются Клиенту по его выбору в следующем порядке:
    • а) наличными денежными средствами по адресу: г. Москва, ГУМ, Красная площадь, 3 (1 линия, 2 этаж), "Baldinini",
      тел.: +7 495 543 3210 (c 10.00 до 21.00)
    • б) путем перечисления соответствующей суммы на банковский счет покупателя, с которого производилась оплата.

ИНФОРМАЦИЯ, ПРЕДОСТАВЛЯЕМАЯ КЛИЕНТОМ.

  • – При оформлении Заявки на Сайте Клиент предоставляет следующую информацию и соглашается на её использование, обработку и хранение Продавцом: Фамилия, Имя, адрес электронной почты, контактный телефон, адрес доставки Товара.
  • – Продавец использует информацию для выполнения своих обязательств перед Клиентом.
  • – Клиент соглашается на передачу Продавцу своих данных в целях исполнения заключаемых договоров, в том числе настоящего Соглашения, и принимаемых Продавцом в соответствии с ними обязательств по продаже и доставке Клиенту Товара, а так же на передачу Продавцом предоставленной информации агентам и третьим лицам, действующим на основании договора с Продавцом, для исполнения перед Клиентом обязательств, возникающих из настоящей оферты и подаваемых через Сайт Заявок. Согласие Клиента выражается в указании им информации в соответствующих графах при оформлении Заявки.
  • – Клиент соглашается на передачу Продавцом предоставленной информации агентам и третьим лицам, действующим на основании договора с Продавцом, для исполнения перед Клиентом обязательств, возникающих из настоящей оферты и подаваемых через Сайт Заявок.
  • – Не считается нарушением обязательств разглашение информации в соответствии с обоснованными и применимыми требованиями закона.
  • – Продавец не несет ответственности за сведения, предоставленные Клиентом на Сайте в общедоступной форме.

РАССЫЛКИИ ИНФОРМАЦИОННЫЕ СООБЩЕНИЯ.

  • – Путем регистрации на Сайте, Клиент дает согласие на получение от Продавца рассылок рекламно-информационного характера. Указанные рассылки содержат информацию о предстоящих акциях и других мероприятиях Продавца, включая рекламные рассылки и специальные предложения.
  • – Настройка параметров рассылки (периодичность получения, возможность отказа от рассылки и пр.) размещена в разделе «Личный кабинет», в пункте «Личные данные».
  • – Рассылки поступают в виде электронного письма на адрес и/или короткого сообщения (sms) на номер телефона, указанный Клиентом при регистрации. Рекламно-информационные материалы могут представляться в виде бумажно-полиграфической и сувенирной продукции, вкладываться в заказы Клиентов и доставляться на указанный почтовый адрес в виде писем и посылок.

УСЛОВИЯ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ ПОДАРОЧНОГО СЕРТИФИКАТА

  • – Подарочный сертификат не подлежит возврату и обмену на денежные средства. Покупку по сертификату можно осуществить только за одно посещение. Если сумма покупки ниже суммы Подарочного сертификата – выплата разницы в денежном эквиваленте не производится. Если сумма покупки превышает сумму Подарочного сертификата, производится доплата.Товары, приобретенные по Подарочным сертификатам, не подлежат возврату, заисключением случаев, связанных с ненадлежащим качеством товаров. Сертификат невосстанавливается в случае его утери.

ПРАВИЛА ИСПОЛЬЗОВАНИЯ HOMAGE TOFASHION

  • – У каждого участника программы есть накопительный лицевой счет, на котором отражена общая суммапокупок. Баланс увеличивается с предъявлением карты Homage To Fashion прикаждой покупке
  • – Карту необходимо предъявить на кассе, кассир определяет размер скидки на совершаемую покупку. Если покупка сделана без карты, то скидка не предоставляется
  • – Накопительная скидка 5% начинает действовать с момента накопления на карте Homage To Fashion 25 000 рублей (до 25 000 рублей скидка не предоставляется).
  • – Скидка по карте Homage To Fashion не распространяется на товар, на который уже установлена скидка 50% и выше, а в бутиках OUTLET – 70% и выше
  • – При возврате товара баланс лицевого счета участника программы Homage To Fashion уменьшается на сумму возвращаемого товара
  • – Участник программы Homage To Fashion может обладать только одной именной картой. В случае обнаружения второй карты, эта карта блокируется. Дальнейшее накопление осуществляется на лицевом счете первой карты
  • – Карта Homage To Fashion является собственностью компании NO ONE и должна быть возвращена организатору дисконтной программы по требованию
  • – Если вы потеряли свою карту, заполните специальную анкету в любом из наших бутиков. Вся накопленная ранее на вашем лицевом счете сумма сохраняется
  • – Организатор оставляет за собой право заблокировать карту и обнулить накопленную сумму в случае нарушения участником правил программы
  • – Организатор оставляет за собой право в одностороннем порядке изменить срок действия дисконтной программы и её условия
  • – Карта Homage To Fashion не является платежным средством. Срок действия карты не ограничен.