Условия возврата

Если по какой-либо причине купленный Вами товар не подошел (по цвету, форме, размеру), Вы вправе вернуть его:

 7
7 дней
Срок на обмен - возврат нового неношеного товара, приобретенного дистанционным способом
14
14 дней
Срок на обмен - возврат нового неношеного товара, приобретенного в розничных магазинах

Данные права регулируются: статьей 26.1 ФЗ «О защите прав потребителей», а также «Правилами продажи товаров дистанционным способом», утвержденных Постановлением Правительства РФ от 27.09.2007 г. №612).


Условия возврата товаров, приобретенных в розничных магазинах сети NO ONE
(включая самовывоз заказов из розничных магазинов)

Требования при возврате товара:
Скачать заявление на возврат



Условия возврата товаров, купленных в интернет-магазине NO ONE
(кроме самовывоза заказов из розничных магазинов)

Товары, приобретенные в интернет-магазине NO ONE вы можете вернуть следующими способами:

! Обращаем Ваше внимание, что возврат товара осуществляется силами и за счет покупателя, за исключением случаев возврата товара по причине производственного дефекта или брака, подтвержденного официальными результатами товарной экспертизы в виде Акта экспертизы, выданного уполномоченным органом.

Требования при возврате товара:

Если оплата производилась наличными или безналичными денежными средствами курьеру нашей собственной службы доставки, а также, если оплата производилась непосредственно на сайте, мы вернем денежные средства тем же способом, которым производилась оплата.

Если Вы осуществляли оплату курьеру сторонней курьерской службы, в заявлении на возврат необходимо указать способ возврата денежных средств, а также Ваш расчетный счет, на который будет произведен возврат денежных средств, в случае желания получить денежные средства банковским переводом.

Скачать заявление на возврат

Уважаемый клиент!
Для корректной работы сайта на вашем устройстве пожалуйста воспользуйтесь одним из следующих популярных браузеров: